Termeni și condiții

1. Informații despre companie

Site-ul pominova.ro este operat de SC POMINOVA SRL, cu sediul în Carei, str. Mihai Viteazu nr. 95, județul Satu Mare, cod poștal 445100.

CUI: RO 13730970
Nr. Reg. Com.: J2001000075302
Email: contact@pominova.ro
Telefon: 0737 929 383

2. Obiectul activității

Pominova SRL operează o pepinieră de plante ornamentale cu două locații (Cluj-Napoca și Carei) și oferă următoarele servicii:

Comercializarea plantelor ornamentale: conifere, arbuști, pomi fructiferi, plante de gard viu
Consultanță specializată pentru amenajări spații verzi
Servicii de amenajare și plantare
Livrare pe rute zilnice în Transilvania

3. Catalogul online

Catalogul de produse de pe pominova.ro are caracter informativ. Prețurile afișate sunt orientative și pot varia în funcție de dimensiunea, vârsta și disponibilitatea plantelor. Prețurile finale sunt confirmate la momentul rezervării sau la ridicarea din pepinieră.

Fotografiile produselor sunt reprezentative. Plantele sunt organisme vii și pot prezenta variații naturale de formă, culoare și dimensiune față de imaginile afișate.

4. Sistemul de rezervări

Site-ul oferă un sistem de rezervare gratuită cu următoarele condiții:

Rezervarea este gratuită și nu implică nicio obligație de cumpărare
Rezervarea este valabilă 72 de ore (3 zile lucrătoare) de la confirmare
După expirarea termenului de 72 de ore, produsele reintră în stoc și devin disponibile altor clienți
Plata se efectuează exclusiv la ridicare, în locația selectată (Cluj-Napoca sau Carei)
Acceptăm plata în numerar și cu cardul la punctul de lucru

5. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel de la momentul confirmării rezervării.

6. Livrare

Oferim livrare pe rute zilnice în Transilvania, în funcție de disponibilitate și zonă:

Livrare săptămânală cu flotă proprie pe rutele noastre
Pentru locații în afara rutelor standard, vă rugăm să ne contactați pentru detalii și costuri
Termenul de livrare este comunicat la confirmarea comenzii și depinde de ruta și disponibilitatea transportului

7. Garanții pentru plante

Plantele comercializate de Pominova sunt selecționate și îngrijite profesional. Oferim:

Consultanță profesională la achiziție pentru alegerea, plantarea și îngrijirea corectă a plantelor
Verificare calitativă — plantele sunt verificate înainte de livrare; vă recomandăm să ne contactați în termen de 30 de zile de la plantare dacă observați probleme

Garanția nu acoperă deteriorarea plantelor cauzată de: plantare incorectă, lipsa udării, condiții meteo extreme, acțiunea animalelor sau tratamente chimice necorespunzătoare.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului pominova.ro (texte, imagini, logo, design) este proprietatea SC POMINOVA SRL și este protejat de legislația drepturilor de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al Pominova SRL este interzisă.

9. Limitarea răspunderii

Pominova SRL depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site. Cu toate acestea, nu ne asumăm răspunderea pentru:

Erori sau omisiuni în descrierile produselor
Indisponibilitatea temporară a site-ului sau a anumitor funcționalități
Prejudicii cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. În caz de litigiu, părțile vor încerca soluționarea amiabilă. Dacă aceasta nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru reclamații, puteți contacta:

ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro
SOL — Platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Modificări

Pominova SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările intră în vigoare la data publicării pe această pagină.

Ultima actualizare: Februarie 2026.

Vezi și: Politica de confidențialitate | Politica de cookies